Oxycom produceert duurzame klimaatbeheersingssystemen voor grote industriële hallen. Samen met ZoomWorks verruilde het bedrijf de papieren handleiding van 90 pagina’s voor heldere instructievideo’s. Een investering die zich makkelijk heeft terugverdient door o.a. minder installatiefouten. In dit artikel leggen we uit hoe deze instructievideo’s het verschil maken in de praktijk voor Oxycom.
Een bezoeker, een nieuwe medewerker en een contractor betreden jouw organisatie. Drie verschillende mensen, drie verschillende risico’s. Toch krijgen ze in veel bedrijven dezelfde veiligheidsvideo. Dat lijkt efficiënt, maar is vanuit de manier waarop ons brein leert juist een gemiste kans. Wat werkt wel? We leggen het uit aan de hand van twee theorieën.
Persoonlijk contact is waardevol, maar het is tegelijkertijd de duurste en meest intensieve vorm van klantenservice. Als Service Manager sta je regelmatig voor de uitdaging: hoe verlaag je het aantal inkomende calls, zonder dat dit ten koste gaat van de servicegraad? In dit artikel (en het bijbehorende webinar) ontdek je hoe PWN en ZoomWorks dit… Lees verder
Na de lancering van persoonlijke installatie- en instructievideo’s voor het verbeteren van de klantenservice zagen we bij Quooker iets opmerkelijks gebeuren. Het bleek ook een interessant en effectief marketinginstrument te zijn. Iets wat we nu steeds vaker terugzien bij andere klanten. In dit artikel leggen we uit wat we zagen, hoe dit kan en hoe… Lees verder
De termen instructievideo en uitlegvideo (explainer) worden regelmatig door elkaar gehaald, zelfs door Google. Dat is begrijpelijk, want op het eerste gezicht lijken ze sterk op elkaar. Toch zijn de verschillen groot en worden er in de praktijk hele andere dingen mee bedoeld. In dit artikel leggen we het verschil uit zodat jij kunt bepalen welke… Lees verder
Samen met Quooker ontwikkelden we een video oplossing met installatie- en instructievideo’s om de klanttevredenheid te verhogen en de servicedruk te verlagen. Hoe we dat deden? We vertellen er samen meer over.
AI transformeert de manier waarop we informatie overbrengen en tot ons nemen. Van gepersonaliseerde leerervaringen tot real-time datavisualisatie, de mogelijkheden blijven groeien. Ontdek hier de 5 belangrijkste AI-trends op het gebied van virtual explaining!
Veilig werken is cruciaal in elke werkomgeving. Of het nu in de bouw, industrie of een laboratorium is. Bewegend beeld, zoals een veiligheidsanimatie of een veiligheidsvideo, is een krachtig middel om de veiligheidsinstructies uit te leggen. Zeker in combinatie met interactiviteit in de vorm van branching en controlevragen. Maar kies je voor animatie, video of… Lees verder
Leestijd: 4 minuten Wat is VR? Virtual Reality, een term die steeds vaker opduikt. Net als 3D VR, 360 graden VR video, en interactieve VR. Wij merken dat deze termen nogal eens door elkaar worden gebruikt. Dus… wij vinden het de hoogste tijd hier een blog over te schrijven. Zodat jij deze termen nooit meer door… Lees verder
De term “animatie” is nogal een containerbegrip. Animaties heb je namelijk in veel verschillende soorten en maten. De ene animatiestijl is de andere niet. Iedere animatiestijl heeft zijn eigen kracht. Wil je meer weten over een specifieke animatiestijl? Klik dan op de bijbehorende titel of ga naar de pagina: animatie laten maken.
Op 22 november 2023 vinden de vervroegde Tweede Kamerverkiezingen plaats. En dat betekent dat de stemmentellers, voorzitters en telleiders weer aan de slag mogen. Een belangrijk en complex proces waar de VOX Verkiezingen Telmethode (voorheen CRAFT Telmethode) al jarenlang ondersteuning bij biedt door middel van uitlegvideo’s met echte beelden. De uitdagingen? Een lange doorlooptijd en… Lees verder
Begin 2023 opende CBR een aanbestedingstraject om de verkeersveiligheid te vergroten door middel van video. Of specifieker, door middel van 3D animatie. ZoomWorks was één van de deelnemende partijen en dat heeft geresulteerd in het begin van een mooie samenwerking. Lees hier meer over de aanleiding voor het interessante project.
Laat je inspireren… Wij merken dat nog niet iedereen bekend is met interactieve video. En daarom laten wij je graag een aantal voorbeelden interactieve video zien. Maar onthoud: dit is pas een kleine greep uit de eindeloze mogelijkheden. Wil je meer praktische info? Kijk dan op onze interactieve video laten maken pagina.
Iedere serieuze marketeer weet het: animatie is een must voor de marketingmix. Maar door het enorme, alsmaar groeiende aanbod wordt het steeds lastiger om op te vallen. Hoe mooi jouw visuele content ook is, je moet aan de slag om te zorgen dat mensen deze ook daadwerkelijk zien! Dat is waar SEO om de hoek… Lees verder
Wil jij jouw video verspreiden via social media? Om dit succesvol te doen moet jouw video aan een aantal eisen en technische voorwaarden voldoen. In deze blog zoomen we in op de vijf grootste social media kanalen: LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram en Twitter. We kijken naar de lengte van jouw social media video en de… Lees verder
“Wij van WC-eend adviseren WC-eend…”. Je kent de uitspraak vast wel. En wij gaan hetzelfde doen: “Wij als videomarketing bureau adviseren video”. Interactieve video. Dé tool voor marketingbudget. Waarom? Dat leggen we je graag uit in vier alinea’s in dit blog. Met interactieve video kun je allerlei dingen meten. En meten… is weten. Interactiviteit en personalisatie… Lees verder
Een videostrategie was nog nooit zo makkelijk Video is een belangrijk onderdeel van iedere marketing strategie. Dat wist je al. Maar welk soort video zet je wanneer in? En hoe bouw je met behulp van video een band op met jouw doelgroep? Vaak worden er uitgebreide strategieën bedacht. Het nadeel hiervan is dat deze vaak… Lees verder
Wat animatie allemaal wel niet kan doen. Leuk nieuws! Amcor Flexibles Zutphen BV, een van onze mooie klanten, heeft de begeerde Kartoflex Arbo Trofee 2018 gewonnen! En daar zijn niet alleen zij trots op, maar wij ook. Wij hebben namelijk de animatie voor hen mogen maken. De uitdaging bij dit project? Het verhaal begrijpelijk maken voor… Lees verder
De voor- en nadelen van de belangrijkste online video platformen Video is populairder dan ooit. Als bedrijf kun je er niet meer omheen om video op te nemen binnen jouw marketingstrategie. Maar als jouw video klaar is, wat gebeurt er dan? Het lijkt misschien een simpele keuze, maar het is erg belangrijk om goed na… Lees verder
Wij leggen uit met instructie- en veiligheidsvideo’s. Door een combinatie van animatie, interactieve video en AI ontwikkelen we video-based uitleg die de klantenservice en veiligheid aantoonbaar verbetert.
